Prawo odstąpienia od umowy
Ważne od 01.01.2021 roku.
Zwrot towaru przysługuje:
-
Konsumentowi
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) art. 27, w okresie 14 dni od dostarczenia zamówionego produktu konsument ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy. Prawo to dotyczy sprzedaży konsumenckiej czyli stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. - Przedsiębiorcy indywidualnemu - przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą zawierający umowę nienależącą do przedmiotu jego działalności gospodarczej. Weryfikacja charakteru zawodowego dokonywanej czynności będzie dokonywana w oparciu o Centralną Ewidencję i Informację o Działalności Gospodarczej (CEiDG) i zawarte w niej kody PKD, stanowiące określenie rodzaju działalności danego przedsiębiorcy
W przypadku takiego odstąpienia od umowy można skorzystać z gotowego formularza (pobierz). Formularz należy pobrać, wypełnić i wysłać na adres e-mail: sklep@hydroponika.pl lub fax 12 420 12 92.
Zwracany w tym trybie produkt zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w pełni kompletny, a sam produkt będzie nieuszkodzony oraz nie będzie nosił śladów użytkowania świadczacych o innym wykorzystaniu produktu niż tylko do celów jego sprawdzenia.
Szczególnie należy zwrócić uwagę na właściwe zabezpiecznie towaru przed uszkodzeniem w transporcie.
Zwracany towar należy wysłać na własny koszt. Przesyłek wysłanych do nas "za pobraniem" nie przyjmujemy.
Zwroty prosimy zgłaszać telefonicznie 12 420 12 90 lub na e-mail: sklep@hydroponika.pl
Zwroty nie zgłoszone nie będą przyjmowane.
Więcej informacji w paragrafie §4 regulaminu.